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国内销售总公司:郑州市上街区许昌路与丹霞路交叉口 新疆销售分公司:新疆昌吉高新技术产业开发区创业大道1号,中亚农机物流港11-010号

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服务解决方案

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售后服务

After-sales service

服务承诺

Performance pledge
包退
用户购机后(按购买日期);7天内,只要整体外观没有损坏和与土壤接触部位没有明显的磨损痕迹和缺件即可退货。
01
包换
7天内(从购买日期起计算)如因机型与拖拉机不匹配,购机无明显性损伤,磨损件无明显磨损可*换相关产品,但价差要**扣(解释权归厂家)
02
包修
只要在三包范围内厂家将无条件包修。但不包括不正确使用产生的损坏。
03

三包规定日期

Performance pledge
1、自2025年8月份起售出的龙丰牌液压翻转犁的产品三包规定日期如下:
序号 名称 期限
1 犁头 10年
2 大轴 10年
3 翻转件 10年
4 厚夹板 10年
5 大梁 10年
6 大梁夹板 10年
7 蝴蝶总成 10年
8 大犁柱 10年
9 大犁托 10年
10 油缸 1年
11 限深腿 1年
12 阀体 1年
郑州龙丰农机具犁系列主要产品零部件三包有效期
我公司对于下列情况不实行三包服务
  • 产品使用超过三包期的。
  • 因运输、使用、维护、保养不当造成的早期磨损和故障或因没按照《使用保养说明书》的规定自行改装、调整、拆卸产品造成整机零件损坏的。
  • 发生故障未保持原状,自行处置使故障原因无法做出技术鉴定的。
  • 只讲零件损坏不讲什么原因和情况的。
  • 因酒驾、未经培训无证操作而造成的故障的。
  • 油封、标准件等易损件的更换。
  • 因不可抗拒外力造成的故障的。
  • 非本厂生产的假冒产品的。
用户使用后发生的质量问题和建议,请填好质量问题售后反馈表,及时寄回我公司。
以上所述最终解释权归本公司所有。